Roomrise

AI của Roomrise chạy trên dữ liệu của chính bạn

Không phải một trợ lý gắn ngoài. Đề xuất giá đọc lịch sử đặt phòng và nhịp lấp đầy của chỗ nghỉ bạn; câu trả lời khách đọc đúng đơn đặt đang nói tới.

  • 01

    Đọc dữ liệu của bạn

    Lịch sử đặt phòng, nhịp lấp đầy, cơ cấu kênh bán, nội dung đơn đang trao đổi. Không lấy mẫu chung của ngành.

  • 02

    Đề xuất kèm lý do

    Mỗi đề xuất nói rõ tín hiệu nào dẫn tới nó, để bạn kiểm chứng được trước khi đồng ý.

  • 03

    Dừng lại chờ bạn

    Mặc định không có gì tự chạy. Bật tự động thì vẫn còn những chốt an toàn không tắt được.

AI Pricing

Đề xuất giá, kèm lý do đọc được

Màn hình AI đề xuất giá trong Roomrise có một dòng đứng ngay dưới tiêu đề: “Roomrise phân tích và đề xuất, bạn quyết định.” Trang này chỉ nói lại đúng điều đó.

  1. Tín hiệu vàoTốc độ đặt phòng, nhịp lấp đầy theo ngày, cơ cấu kênh, mức giá đang hiển thị.
  2. Đề xuất theo từng đêmMỗi đêm một mức, không phải một hệ số nhân cho cả tháng.
  3. Lý do đi kèmĐề xuất nào cũng nói tín hiệu nào đẩy lên, tín hiệu nào kéo xuống.
  4. Rào chắnTrần và sàn giá do bạn đặt, biên độ mỗi lần đổi có giới hạn, tín hiệu bất thường thì tự ngắt.
  5. Bạn duyệtÁp từng ngày hoặc cả dải. Không bấm thì giá giữ nguyên.
  6. Sổ quyết địnhMỗi lần áp hay bỏ qua đều ghi lại, và kết quả thật quay về làm tín hiệu cho lần sau.
Sổ quyết địnhRoomrise phân tích và đề xuất, bạn quyết định22 việc cần quyết định
  • Suite Room · đêm 23-09Chờ duyệt
    4.248.000 ₫4.502.880 ₫+6,0%

    Tốc độ đặt phòng tăng đột biến

    DuyệtBỏ qua
  • Superior Room · đêm 30-09Chờ duyệt
    1.593.000 ₫1.688.580 ₫+6,0%

    Tín hiệu mâu thuẫn, cần thận trọng

  • Standard Room · đêm 23-09Chờ duyệt
    1.062.000 ₫1.125.720 ₫+6,0%

    Tốc độ đặt phòng tăng đột biến

  • Standard Room · đêm 24-09Chờ duyệt
    1.062.000 ₫1.125.720 ₫+6,0%

    Tốc độ đặt phòng tăng đột biến

Màn hình AI đề xuất giá, phần Sổ quyết định. Dựng lại từ sản phẩm đang chạy.

AI Reply

Soạn trước câu trả lời, theo đúng đơn đang nói tới

Gợi ý viết ra ngay trong hộp thư, dựa trên đơn đặt và lịch sử trao đổi của chính cuộc trò chuyện đó. Không phải một hộp chat chung biết mỗi tên khách sạn.

  1. Tin khách tớiTừ kênh bán hoặc từ đặt trực tiếp, về chung một hộp thư.
  2. Đọc ngữ cảnhĐơn nào, phòng loại gì, ngày ở, và cả cuộc trao đổi trước đó.
  3. Gợi ý hiện raViết theo đúng thứ tiếng khách dùng, kèm bản dịch tiếng Việt để bạn đọc trước khi duyệt.
  4. Độ tin cậyGợi ý kèm mức tin cậy. Dưới ngưỡng thì không được gửi tự động, kể cả khi bạn đã bật tự gửi.
  5. Cảnh báo nghi bịaCâu nào nêu con số không tra được về dữ liệu chỗ nghỉ thì bị đánh dấu ngay tại chỗ.
  6. Bạn sửa rồi gửiSửa thẳng trong khung soạn. Gửi đi đúng kênh khách đang dùng, không phải mở lại app của từng kênh.
Trần Thu HàRivertide Boutique Hotel
Dạ khoản đó tính riêng khi trả phòng, và em xuất bổ sung được nếu anh/chị cần gộp chung ạ.
09:12 · Đã gửi
Em gộp chung giúp anh nhé. Khi nào thì anh nhận được hoá đơn?
✦ Gợi ý trả lời0%Tiếng Việt

Dạ em gộp chung cho anh ạ. Hoá đơn điện tử sẽ gửi về email trong vòng 24 giờ sau khi anh trả phòng, và em gửi kèm bản kê chi tiết từng khoản để anh đối chiếu.

⚠ Cảnh báo nghi bịa · Câu trả lời nêu mốc thời gian cụ thể (24 giờ) không khớp dữ liệu chỗ nghỉ. Cần nhân viên xác minh trước khi gửi.
Dùng gợi ýBỏ quaNgôn ngữ khác

Hộp thư Tin nhắn, chỗ gợi ý hiện ra kèm mức tin cậy.

AI cho đánh giá

Trả lời đánh giá, ba mức bạn tự chọn

Đánh giá từ các kênh về chung một chỗ, và Roomrise soạn sẵn câu trả lời. Ba mức: tắt hẳn, soạn sẵn chờ bạn duyệt, hoặc để tự trả lời.

  1. Đánh giá vềTừ các kênh bán, kèm điểm từng hạng mục và nội dung khách viết.
  2. Soạn sẵnCâu trả lời viết theo đúng nội dung khách nêu, không phải một mẫu chung dán cho mọi đánh giá.
  3. Ba mức của bạnTắt · Gợi ý · Tự động. Mức mặc định là gợi ý, tức luôn có người đọc trước.
Theo dõi đánh giá chỗ nghỉTheo dõi đánh giá từ khách qua OTA
Điểm TB7,33
Tổng3
Chưa trả lời3
Đã trả lời0
Cần đánh giá khách0
  • Booking.comKenji Tanaka6.0 / 105 ngày trướcChưa trả lời
  • Booking.comKhách ẩn danh7.5 / 108 ngày trướcChưa trả lời
  • Booking.comSarah Johnson8.5 / 1017 ngày trướcChưa trả lời

Bảng Theo dõi đánh giá, nơi đặt ba mức trả lời.

Chủ một chỗ nghỉ ngồi ở quầy sau, tay chống nhẹ cằm, mắt nhìn màn hình máy tính xách tay đang quay đi khỏi máy ảnh, một tờ báo cáo công suất in ra nằm dưới khuỷu tay.

Trước khi bấm

Roomrise đưa ra con số và lý do. Khoảng lặng trước khi bấm là của người vận hành, và Roomrise không rút ngắn nó.

Roomrise đề xuất giáSuite Room · đêm 23-09Chờ duyệt
4.248.000 ₫4.502.880 ₫+6,0%

Lý do: Tốc độ đặt phòng tăng đột biến

DuyệtBỏ qua

Không bấm thì giá giữ nguyên.

Ranh giới

AI dừng lại ở chỗ cần người quyết định

Bốn điều dưới đây là mặc định của sản phẩm, không phải lời hứa của trang web. Mỗi điều đều bật hoặc tắt được trong Cài đặt, trừ những chốt an toàn ghi rõ là không tắt được.

  • Tự áp giá mặc định tắt

    Chủ chỗ nghỉ phải tự bật trong Cài đặt. Khi vừa bật mà chưa chọn gì, Roomrise đặt sẵn mức ngưỡng chặt nhất.

  • Dưới ngưỡng tin cậy thì không tự gửi

    Ngay cả khi đã bật tự gửi, một gợi ý không đủ tin cậy vẫn nằm lại chờ người. Chốt này không tắt được.

  • Có những tin bắt buộc chuyển cho người

    Tin mang dấu hiệu tiêu cực, hoặc đòi một cam kết nằm ngoài phạm vi, thì dừng lại chờ nhân viên xử lý.

  • Không có con số hiệu quả

    Roomrise không công bố phần trăm doanh thu tăng hay giờ tiết kiệm được. Chưa có phép đo nào công khai được, nên chưa có số nào để đưa.

Gọi đúng tên

Tự động hoá vận hành không phải AI

Nhận phòng, trả phòng, xếp phòng và buồng phòng chạy bằng điều kiện bạn đặt trong Cài đặt: đủ điều kiện thì chạy, không thì thôi. Không có mô hình nào suy luận ở đây, nên Roomrise không gọi nó là AI.

Nói ra điều này làm phần AI thật đáng tin hơn, không kém đi. Một phần mềm gắn nhãn AI lên mọi thứ tự động là phần mềm không còn nhãn nào để dùng cho thứ thật sự là AI.

Tự động hoá vận hành

Tự nhận phòng theo lịchSau giờ nhận phòng 14:00, hệ thống tự ghi nhận phòng khi booking đủ điều kiện.
Tự trả phòng theo lịchSau giờ trả phòng 12:00, hệ thống tự checkout phòng đang lưu trú; booking còn công nợ hoặc cọc thì giữ lại để xử lý tay.
Tự dọn phòng về Sẵn sàngSau checkout, hệ thống tạo lượt dọn và đưa phòng về trạng thái sẵn sàng khi đủ điều kiện housekeeping.

Tự chạy khi đủ điều kiện

Cài đặt · công tắc tự động hoá vận hành, bật riêng từng việc.

Câu hỏi về AI

Hỏi thẳng về AI, trả lời thẳng

Gồm cả những việc AI của Roomrise chưa làm được.

AI có tự đổi giá của tôi không?
Mặc định là không. Tự động áp giá ở trạng thái tắt cho tới khi bạn tự bật trong Cài đặt, và khi vừa bật thì Roomrise đặt sẵn ngưỡng chặt nhất. Bạn chọn được phạm vi áp và loại trừ từng loại phòng.
AI có tự gửi tin cho khách không?
Chỉ khi bạn bật, và ngay cả khi đã bật thì vẫn có những chốt không tắt được: gợi ý dưới ngưỡng tin cậy không được gửi, tin có dấu hiệu tiêu cực hoặc cần cam kết ngoài phạm vi thì chuyển lại cho người.
AI đọc dữ liệu của chỗ nghỉ khác để đề xuất cho tôi à?
Không. Đề xuất giá tính từ lịch sử đặt phòng, nhịp lấp đầy, cơ cấu kênh và mức giá đang hiển thị của chính chỗ nghỉ bạn.
Roomrise có bao nhiêu tính năng AI?
Ba: đề xuất giá, soạn trả lời khách trong hộp thư, và soạn trả lời đánh giá. Những việc tự động khác trong sản phẩm là tự động hoá theo điều kiện, không phải AI, và Roomrise gọi đúng tên như vậy.
AI của Roomrise tiết kiệm được bao nhiêu thời gian?
Roomrise chưa công bố con số nào cho phần này. Chưa có chỗ nghỉ nào đồng ý đứng tên cho một phép đo công khai, nên không có số để đưa. Khi có, số sẽ xuất hiện ở đây.

Xem Roomrise chạy trên chỗ nghỉ của bạn.

20 phút, có người đi cùng. Bạn nói cách đang vận hành, chúng tôi mở đúng màn hình tương ứng.